Política de Privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [TITULAR]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DOMICILIO]
- Correo de contacto y ejercicio de derechos: [EMAIL]
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos identificativos y de contacto que nos facilitas (nombre, correo electrónico) y los datos que aportas voluntariamente en el formulario para generar tu documento de orientación (por ejemplo, comunidad autónoma, relación con el causante, existencia de testamento). No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).
3. Finalidades y bases de legitimación
| Finalidad | Base de legitimación (RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio y entregar el documento contratado | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Emitir justificante/factura y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Enviar comunicaciones sobre el servicio (p. ej. email de seguimiento) | Interés legítimo o consentimiento (art. 6.1.f / 6.1.a) |
| Lista de interés "Próximamente: estimación de costes" | Consentimiento expreso (art. 6.1.a) |
4. Plazos de conservación
- Datos de la operación y facturación: 6 años (normativa mercantil y fiscal).
- Datos del cliente para posibles reclamaciones: 5 años (prescripción de acciones contractuales).
- Datos del formulario y documento generado: se suprimen tras la entrega y una breve ventana de incidencias, conservando únicamente el registro de facturación.
- Email de la lista de interés: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, los datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento: proveedor de pago (Stripe), proveedor de formulario [proveedor] y proveedor de correo [proveedor], con los que se mantienen los correspondientes contratos de encargo (art. 28 RGPD).
6. Transferencias internacionales
Si alguno de los proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL], indicando el derecho que deseas ejercer. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, control de acceso y protección del documento de entrega). El tratamiento de los datos de pago se realiza directamente por Stripe bajo estándares de seguridad PCI-DSS.